Wiele osób błędnie interpretuje już pierwszą wizytę u psychologa jako psychoterapię. Tak naprawdę pierwszy kontakt z psychologiem lub psychoterapeutą to konsultacje, które dotyczą poznania  problemu po czym psycholog zaproponuje najbardziej właściwą formę pomocy, która jest dopasowana do  sytuacji i potrzeb.

Konsultacja psychologiczna to rozmowa z psychologiem osób, które poszukują pomocy w rozwiązaniu konkretnego problemu, który nie wymaga zagłębiania się w osobowość czy przeszłość. Jest to prostsza forma niesienia pomocy niż terapia, która trwa od jednego do kilku spotkań.  Nie rozpatruje źródeł i ukrytej motywacji, lecz skupia się na zewnętrznych przejawach  oraz odczuwanych emocjach. To skuteczna metoda udzielania pomocy m.in w kryzysie lub stresie, natomiast do leczenia zaburzeń psychicznych (m.in. nerwica, depresja) niezbędna jest psychoterapia, która może być prowadzona zdalnie. Reasumując, tak naprawdę 1-3 konsultacji to dopiero wstęp do tego czy w ogóle potrzebujemy psychoterapii oraz czy chcemy ją odbyć czy nie.