Potrzebujesz konsultacji z psychologiem online, wolisz pisać niż mówić, cenisz anonimowość i nie chcesz ujawniać wizerunku, wybierz rozmowę tekstową, czyli czat przez Teams. Wielu osobom łatwiej jest w ten sposób poruszać trudne, wstydliwe tematy niż podczas rozmowy twarzą w twarz czy nawet rozmowy telefonicznej. Jednoczenie występuje tu dialog, interakcja, możliwość zadawania pytań o szczegóły, doprecyzowania ważnych kwestii, dlatego jest to lepsza forma niż e-mail. Ważne, by podczas opisywania sytuacji możliwie dokładnie przeanalizować swoje odczucia, emocje związane z tematem, który chcecie Państwo poruszyć, i opisać je specjaliście. Komunikacja za pośrednictwem czatu pozbawiona jest bowiem dodatkowych sygnałów, które podczas bezpośredniej rozmowy można zaobserwować z zachowania danej osoby. Na czacie – są tylko słowa i wszystkie emocje i niewerbalne sygnały trzeba ubrać w zdania i przekazać w tekście.